江阴凯澄葫芦的质量是客户满意度的体现

质量是“客户对所需产品的满意度”、“决定客户对企业形象的重要因素”。所谓的质量不单表现为产品的质量，若制造产品的人的质量、设备或机械的质量、组织的质量等不好的话，那么就无法实现符合客户要求的产品质量、价格和交货期。

凯澄葫芦质量的优良由客户来判断，提供客户满意的产品和服务对江阴凯澄公司十分重要。另外，特别需要我们意识到的是，江阴凯澄电动葫芦是进行重力释放的设备（属于特种设备范畴），要求绝对的安全性。凯澄电动葫芦不仅仅是将货物吊起、搬运，我们还需要重新认识到，通过使用者的安全保障才能确保其家人及客户对凯澄产品的信赖。请回想一下，江阴凯澄从1972年首次销售钢丝绳电动葫芦，正因为一贯重视制造品质，才确立了被市场认可的“凯澄品牌”的事实。另外，KITO自创业以来，一直追求产品应有的理念，不断创新持续提升江阴凯澄葫芦的质量，诚实地专心致力于制造，结果确立了被市场认可的“KITO”品牌，并确立了稳固的地位，其理念和企业文化与凯澄起重公司是契合的。

作为产品制造的基础工作，江阴凯澄从创业之初就规定：严格执行“三自三检”，通过“三自”，作业者保证生产的零件质量，“三检”是防止大量不良发生的重要要求。另外，要求做好“下道检查上道”工作，发现问题及时反馈。

我认为在所有的工序中，通过每个员工切实执行规定的工作准则，凯澄葫芦质量问题会得到较好的抑制，并得到进一步的提高。